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Una normale revisione per la maggior parte dei prodotti è pari a 3 o 4 giorni lavorativi (esclusi i tempi di spedizione). Spesso possiamo offrire la possibilità di un intervento di emergenza se questi tempi fossero troppo lunghi.
La garanzia per ogni prodotto rigenerato è di due anni. La garanzia per i nuovi flussometri è sempre di due anni per i problemi e difetti di produzione ed un anno per i sensori sporchi.
Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo del prodotto. I costi di spedizione ammontano a 18,00 e comprendono il ritiro e la riconsegna del Vostro prodotto.
Prima di spedire un prodotto chiediamo gentilmente di contattare il nostro ufficio vendita al numero 800 - 875455. In seguito compilare il modulo d'ordine ed inviarlo insieme al componente difettoso. In questo modo possiamo servirvi al meglio; con la ricezione del prodotto riceverete una e-mail di conferma.
I prezzi sono indicati per un prodotto difettoso in normali condizioni di utilizzo (si escludono perciò danni da urti, acqua, fuoco). Parti in cattivo stato o rotte non sono comprese nel prezzo della riparazione. Assumiamo inoltre che nessuno abbia tentato di riparare il pezzo in precedenza: tale condizione può generare un lavoro molto più difficoltoso e spesso la riparazione si rende impossibile. Lavorazioni aggiuntive dovute a questa ragione saranno a carico del cliente.
Tutti i prezzi possono subire variazioni e si intendono IVA esclusa. Se il prezzo differisce da quanto riportato verrete informati prima della riparazione ma dopo le informazioni fornite dalla diagnosi. Tutti i prezzi sono netti per autofficine e concessionarie.
Molti dei prodotti non indicati a catalogo possiamo ripararli (ma non revisionarli) per Voi, Questo significa che identificheremo e correggeremo il problema. Poiché non è stata ancora sviluppata una procedura di riparazione verificata in relazione alla vita utile e in molti casi siamo in grado soltanto di effettuare prove parziali, la riparazione non riesce sempre al 100% e non siamo in grado di garantire una vita utile prolungata; alcuni prodotti potrebbero presentare nuovamente un guasto dopo qualche tempo. Per questi prodotti concediamo 2 anni di garanzia, ma ricordiamo che occasionalmente non è possibile riparare un prodotto ed esso può presentare nuovamente un guasto durante il periodo di garanzia.
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