Belangrijke informatie

Klik hier voor onze garantie en leveringsvoorwaarden

De normale revisietijd voor de meeste producten is 2 tot 3 werkdagen (exclusief transporttijd). Indien dit niet toereikend is, bieden wij u veelal de mogelijkheid tot een spoedreparatie.

De garantieperiode op gereviseerde producten is 2 jaar. De garantieperiode op onze nieuwe luchtmassameters is ook 2 jaar, maar kent een afbouw (dat houdt in dat fabricagefouten en/of fabricageproblemen weliswaar gedurende 2 jaar onder deze garantie vallen, maar op vervuilde sensoren wordt slechts 1 jaar garantie gegeven).

Verzendkosten zijn niet bij de productprijs inbegrepen. Voor transport onder rembours naar de klant rekenen wij in Nederland € 13,44 (excl. BTW). Voor onze klanten in België bedragen de verzendkosten onder rembours € 16. Voor producten die men naar ons opstuurt dient de klant zelf de transportkosten voor zijn rekening te nemen.

Voordat u een product opstuurt, verzoeken wij u even contact op te nemen met onze verkoopafdeling via het telefoonnummer: 0546-660 410 (buiten Nederland: 0031-546 660 410 ). Vul dan na telefonisch contact met ons verkoopteam a.u.b. het Reparatie Opdracht Formulier in en stuur deze met het onderdeel mee. Op deze manier kunnen wij u beter en sneller van dienst zijn en krijgt u een bevestiging per e-mail wanneer wij het onderdeel hebben ontvangen.

Bij de genoemde prijzen is uitgegaan van een product dat defect is geraakt onder normale omstandigheden (dus exclusief ongevalschade en water- of brandschade). Afgebroken behuizingen vallen niet onder de reparatieprijzen. Tevens gaan wij er vanuit dat het product niet elders of door uzelf eerst is geprobeerd te repareren, daar dit vaak veel extra werk met zich meebrengt, of soms zelfs de reparatie onmogelijk maakt. Onvoorzien meerwerk om deze reden is voor rekening van de klant.

Alle prijsopgaven zijn onder voorbehoud en exclusief BTW. Indien een prijs afwijkt van de catalogusprijs zullen wij u hier voor de reparatie, doch na diagnose over informeren. Alle prijzen zijn netto prijzen voor autobedrijven.

Veel producten die niet in deze catalogus staan, kunnen wij wel voor u repareren (dus niet reviseren). Dat houdt in dat we alleen het probleem opsporen en repareren. Omdat wij hiervoor geen op levensduur geteste reparatieprocedure hebben ontwikkeld en vaak slechts deeltests kunnen uitvoeren, zal de reparatie niet altijd 100% geslaagd zijn. In die gevallen kunnen wij geen lange levensduur garanderen, waardoor sommige producten na enige tijd toch weer defect kunnen raken. Voor deze producten krijgt de klant nog steeds 2 jaar garantie van ons, doch men dient zich te realiseren dat een enkel product niet gerepareerd kan worden en dat het mogelijk is dat het product binnen genoemde garantietermijn opnieuw defect kan raken.